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為實(shí)現(xiàn)“健康中國2030規(guī)劃綱要”目標(biāo)，落實(shí)國家新生育政策調(diào)整后母嬰健康新需求，中國婦幼保健協(xié)會在今年初成立了母嬰友好項目辦公室，組織開展“母嬰友好非醫(yī)療綜合服務(wù)”項目。項目旨在進(jìn)一步提升以母嬰為中心的全方位服務(wù)模式，滿足母嬰不斷提升的服務(wù)需求，有效提高婦幼服務(wù)質(zhì)量，保障母嬰安康。中國婦幼保健協(xié)會已在全國范圍開展了此項目工作，取得良好的成效。

為進(jìn)一步廣泛動員和推廣“母嬰友好非醫(yī)療綜合服務(wù)”項目，近期中國婦幼保健協(xié)會由原衛(wèi)生部婦幼司副司長、中國婦幼保健協(xié)會終身榮譽(yù)副會長龐汝彥帶隊到全國多地開展調(diào)研活動。2022年8月30日至9月1日，協(xié)會調(diào)研工作組蒞臨母嬰友好集團(tuán)旗下子公司——湖南星康母嬰友好公司及湖南、江西多家非醫(yī)服務(wù)項目試點(diǎn)醫(yī)院，實(shí)地考察母嬰非醫(yī)療綜合服務(wù)項目成果，聽取醫(yī)院對項目的總結(jié)匯報和經(jīng)驗交流。

龐汝彥副司長及調(diào)研組一行在星康母嬰友好孕媽咪俱樂部合影

本次項目調(diào)研工作組由中國婦幼保健協(xié)會終身榮譽(yù)副會長龐汝彥帶隊，同行的調(diào)研人員包括中國婦幼保健協(xié)會副會長黃順玲、中國婦幼保健協(xié)會副秘書長宮露霞、中國婦幼保健協(xié)會母嬰友好項目負(fù)責(zé)人、甘肅省婦幼保健協(xié)會會長安平、湖南省婦幼保健協(xié)會會長姚旭、湖南省婦幼保健協(xié)會副秘書長李穎、中國婦幼保健協(xié)會母嬰友好項目專家閆守邕、中國婦幼保健協(xié)會互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)辦信息化主管鄧君、中國婦幼保健協(xié)會互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)辦項目主管劉艷玲等。中國婦幼保健協(xié)會常務(wù)理事、母嬰友好（武漢）健康服務(wù)有限公司董事長黎俊余、中國婦幼保健協(xié)會母嬰友好項目辦公室副主任孟繁和、中國婦幼保健協(xié)會母嬰友好項目辦公室成員李曉偉、中國婦幼保健協(xié)會母嬰友好項目辦公室成員王瑞等陪同調(diào)研。

龐汝彥副司長一行參觀俱樂部

8月30日，調(diào)研工作組一行來到星康母嬰友好孕媽咪俱樂部進(jìn)行現(xiàn)場參觀和座談交流，中國婦幼保健協(xié)會常務(wù)理事、母嬰友好（武漢）健康服務(wù)有限公司黎俊余從“普惠、專業(yè)、利他、共贏”的集團(tuán)核心價值出發(fā)，深入淺出地給調(diào)研組詮釋了母嬰友好集團(tuán)的理念和價值觀，并全面介紹了“母嬰友好非醫(yī)療綜合服務(wù)項目”從試點(diǎn)到開展的具體情況。隨著近年來市場社會化的改革，為解決行業(yè)痛點(diǎn)，母嬰友好公司協(xié)同國內(nèi)多家婦幼醫(yī)療機(jī)構(gòu)共同打造一站式母嬰非醫(yī)療服務(wù)。

母嬰友好黎俊余董事長匯報現(xiàn)場

母嬰友好非醫(yī)療服務(wù)涵蓋：

運(yùn)營支持、產(chǎn)前輔導(dǎo)、產(chǎn)時護(hù)理、產(chǎn)后康復(fù)、月子、托育等多個方面，對醫(yī)院的運(yùn)營管理制度、服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新，構(gòu)建起母嬰服務(wù)生態(tài)閉環(huán)。既推動了母嬰非醫(yī)療服務(wù)社會化的改革，也滿足孕產(chǎn)婦多元化的需求。

座談會現(xiàn)場

調(diào)研工作組龐汝彥副司長和成員對母嬰友好集團(tuán)長期以來深耕于婦幼領(lǐng)域，為母嬰友好非醫(yī)療綜合服務(wù)項目所做出的創(chuàng)新成就表示了充分的肯定。母嬰非醫(yī)療服務(wù)延伸了婦幼保健的服務(wù)鏈條，拓展了服務(wù)領(lǐng)域，細(xì)化了服務(wù)內(nèi)容，彌補(bǔ)了社會的需求。母嬰非醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新模式通過人性化的服務(wù)促進(jìn)了孕產(chǎn)婦及家庭和諧幸福；贏得了社會對婦幼保健整體服務(wù)的滿意度。

原衛(wèi)生部婦幼司副司長

中國婦幼保健協(xié)會終身榮譽(yù)副會長 龐汝彥

在交流會上，湖南省婦幼保健與優(yōu)生優(yōu)育協(xié)會姚旭會長、姚寬保常務(wù)副會長授予湖南星康母嬰友好健康服務(wù)有限公司“湖南省婦幼保健與優(yōu)生優(yōu)育協(xié)會常務(wù)理事單位”牌匾。姚旭會長代表湖南省婦幼保健與優(yōu)生優(yōu)育協(xié)會表示，會堅決配合中國婦幼保健協(xié)會的工作，在湖南省范圍內(nèi)積極推進(jìn)母嬰友好非醫(yī)療綜合服務(wù)項目，為廣大的湖南母嬰家庭造福音。

授牌現(xiàn)場

隨后，調(diào)研工作組一行來到星康母嬰友好月子會所考察，龐副司長細(xì)致詢問了在星康母嬰友好月子會所入住寶媽的衣食住行以及體驗感受，對寶媽的身心健康進(jìn)行重點(diǎn)了解。龐副司長表示：星康母嬰友好月子會所應(yīng)持續(xù)保持以專業(yè)先行，結(jié)合現(xiàn)代母嬰護(hù)理的先進(jìn)理念，幫助產(chǎn)婦在月子期間享受科學(xué)的護(hù)理，得到身體的恢復(fù)、心理的撫慰，讓“坐月子”變成“玩月子”。

龐汝彥副司長一行人考察調(diào)研星康母嬰友好月子會所

龐副司長與入住寶媽親切對話

結(jié)束了對星康母嬰友好的調(diào)研后，調(diào)研工作組一行在湖南省婦幼保健與優(yōu)生優(yōu)育協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)的陪同下陸續(xù)前往湖南省婦幼保健院、長沙市婦幼保健院和瀏陽市婦幼保健院進(jìn)行湖南地區(qū)“母嬰友好非醫(yī)療綜合服務(wù)項目”開展和調(diào)研工作。工作組對湖南省婦幼保健院在全省婦幼保健方面做出的貢獻(xiàn)表示一致肯定，對全省的婦幼健康工作也起了引領(lǐng)、帶頭的作用。長沙市婦幼保健院從去年起開展了“人文護(hù)理 關(guān)愛母嬰”非醫(yī)療特色化服務(wù)，加強(qiáng)婦幼保健特色?？平ㄔO(shè)，改進(jìn)服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)模式，提高服務(wù)質(zhì)量。長沙市婦幼保健院賀駿院長也在匯報中表示，母嬰非醫(yī)療服務(wù)項目在該醫(yī)院落地實(shí)施以來，滿足了孕產(chǎn)婦多元的服務(wù)需求，提升了醫(yī)院的服務(wù)品質(zhì)及服務(wù)滿意度和感動度。

湖南省婦幼保健院調(diào)研現(xiàn)場

長沙市婦幼保健院調(diào)研現(xiàn)場

龐副司長與長沙市婦幼星康母嬰友好線下客服親切交談

瀏陽市婦幼保健院調(diào)研現(xiàn)場

9月1日，調(diào)研工作組來到江西萍鄉(xiāng)市安源區(qū)婦幼保健院，受到安源區(qū)人民政府副區(qū)長劉潔蘭、安源區(qū)衛(wèi)健委黨委書記、主任吳賀明、安源區(qū)婦幼保健院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的熱情歡迎，并共同為新落成的安源區(qū)婦幼保健院托育服務(wù)中心二部進(jìn)行了剪彩。安源區(qū)婦幼保健院是在協(xié)會的指導(dǎo)下最早啟動非醫(yī)項目試點(diǎn)的醫(yī)院，通過導(dǎo)入一站式母嬰非醫(yī)療綜合服務(wù)項目，提升了醫(yī)院分娩量及核心競爭力，滿足了孕產(chǎn)婦多元化需求。

目前國家“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要明確提出發(fā)展普惠托育服務(wù)體系，托育服務(wù)是保障和改善民生的重要內(nèi)容，安源區(qū)婦幼保健院致力打造“健康、安全、快樂、全面”的醫(yī)、教、育融合的托育新體系。調(diào)研工作組對安源區(qū)實(shí)施積極政策促進(jìn)嬰幼兒照護(hù)服務(wù)發(fā)展、創(chuàng)建省級嬰幼兒照護(hù)服務(wù)示范的舉措表示高度肯定。

安源區(qū)婦幼保健院托育服務(wù)中心剪彩儀式

通過此次項目的調(diào)研與考察，母嬰友好集團(tuán)在中國婦幼保健協(xié)會及各省婦幼保健與優(yōu)生優(yōu)育協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，堅決落實(shí)協(xié)同國內(nèi)婦幼醫(yī)療機(jī)構(gòu)打造一站式母嬰非醫(yī)療服務(wù)的計劃，在“母嬰友好非醫(yī)療綜合服務(wù)項目”上體現(xiàn)出規(guī)范化、專業(yè)化、差異化。對醫(yī)院的運(yùn)營管理制度﹑服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新，構(gòu)建起母嬰服務(wù)生態(tài)閉環(huán)，共同推動了母嬰非醫(yī)療服務(wù)社會化的改革。